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　　证券之星注意到，近一年来，公司先后陷入“真假广告”风波，暴力催收、高利贷、信息泄露等争议如影随形，持续引发大量用户投诉，使其深陷舆论与监管的双重审视之下。

　　陷“线月，一篇题为《很多人收到的“360借放款成功”短信，到底是诈骗还是广告？》的新闻报道引发热议，刊发媒体新闻晨报在该报道中披露，上海的杨先生自2024年11月上旬起，频繁收到显示为“360借”发来的短信，称放款成功，余额高达186652.6元，并附带确认到账链接。因从未在该网贷平台借款，杨先生第一反应是个人信息被盗用。

　　暴力催收成为奇富借条被诟病的首要问题。从黑猫投诉平台等公开渠道的大量投诉案例可见一斑。

　　有用户投诉称，催收人员威胁要联系其单位领导，让其在工作单位 “颜面扫地”，给用户及其亲友带来了极大的心理压力和精神困扰。这种未经授权向第三方透露用户债务信息的行为，严重侵犯了用户的隐私权，也违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》中不得骚扰无关人员的相关规定。

　　除此之外，在各类投诉中，高利贷问题同样是奇富借条难以回避的焦点。许多用户在借款后发现，实际还款金额远高于借款本金与合同约定利率计算所得的金额。

　　证券之星注意到，2024年12月至今，持续有用户在黑猫投诉平台、社交媒体等反馈，称在奇富借条借款时，合同显示年化利率为约为24%左右，但在还款过程中，发现每月都被收取高额的担保费，将这些费用计入后，综合年化利率飙升至超过35%，几乎逼近甚至突破了司法保护的利率上限。部分用户在结清贷款后仔细核算账目，发现多支付了数千元甚至上万元的利息和费用，远远超出了预期。

　　这种通过设置隐形费用来抬高借款成本的做法，不仅让用户在借款时难以清晰知晓真实的借贷成本，也涉嫌违反相关金融法规中关于利率披露和限制的规定。用户在借款时往往只关注到表面的利率信息，而对这些隐藏在条款中的额外费用缺乏足够的认识，在还款时才发现陷入了高额利息的困境。

　　然而，从近期用户的投诉情况来看，奇富科技未对催收模式进行有效整改，持续采用激进的催收手段，致使平台投诉量在后续阶段仍呈显著上升趋势。且在更名后，信息安全问题似乎并未得到彻底解决，这也引发了公众对其整改诚意和效果的质疑，或许360借条真正需要更改的不是名称，而是一直以来追求短期利益、忽视用户权益的经营理念。(本文首发证券之星，作者赵子祥)

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